Kleine Anlage, großer Schaden! In die freistehende Küchenzeile einer Frankfurter Designagentur wurde 2016 eine Schmutzwasserhebeanlage eingebaut. Angeschlossen sind ein Spülbecken, ein Geschirrspüler und eine gastronomieübliche Siebträger-Kaffeemaschine.
Was an den Einbau leider nicht angeschlossen wurde, war der Wartungsvertrag. Die Folge: Verschmutzung und Verschlammung haben der Anlage binnen weniger Jahre ohne Reinigung und Wartung den Garaus gemacht. Gerät blockiert, Sicherung rausgeflogen, Kühltheke vollständig abgetaut, Geschirrspüler vorübergehend stillgelegt. In einem Büro mit 40 Mitarbeitern.
Der SFA Kundendienst TSW (Techno Service Weißbarth/Mainhausen) hat die vollständige Verschlammung diagnostiziert und die Anlage umgehend komplett austauschen müssen. Als Ersatzgerät wurde die vielseitige SANIVITE+ eingebaut. Die läuft mit nur 42 db(A) angenehm leise und ist dank niedriger Einschalthöhe und hoher Förderleistung für die Auslastung im Büro genau das Richtige.
Auch eine SANIVITE+ benötigt eine Wartung nach DIN 12056-4, die sich durch eine umso längere Lebensdauer auszahlen kann. Sanibroy hat das Thema in einem eigens erstellten Hebeanlagen-Guide aufgeführt: Darin finden sich praktische Tipps von Bemessung und Einbau bis Wartungsarbeiten. Sogar ein Beispiel für einen gut aufgesetzten Wartungsvertrag ist darin enthalten.
Wartungsverträge bringen zwar kleinere, dafür wiederkehrende Einnahmen. Die Menge macht’s: Wer sie beim Einbau immer gleich mit anbietet, kann mehr und mehr Abschlüsse erzielen. Machen Sie es ab morgen gleich richtig, bieten Sie die Wartung mit an.
