GEBO bietet umfassenden Austausch für Profis

Im Jahr 2021 launchte GEBO die gepro Community, die seitdem als Plattform für Fachhandwerker der SHK-Branche dient.

Dabei stehen die gepro’s für Austausch auf Augenhöhe, schnellen und direkten Support bei Anwenderfragen und alltäglichen Hürden bei der Arbeit auf der Baustelle, sowie für die Möglichkeit an neuen GEBO-Produkten mitzuwirken.

Die Community ist für jeden Interessenten kostenlos und jegliche Bereiche sind nach der Erstellung eines Nutzerprofils frei zugänglich. Dabei unterteilt sich die Plattform in verschiedene Bereiche, welche jegliche Interessen abdecken.

Der Hauptbereich ist das gepro Forum, in welchem Fragen rund um Anwendung, Produkte oder Probleme auf der Baustelle gestellt werden können. Über ein benutzerfreundliches Eingabefeld lässt sich die Frage erstellen. Optional können Bilder und Videos angehängt werden, bevor die Frage schlussendlich im Forum hochgeladen wird. Über diesen Weg der Kommunikation profitiert der Nutzer von einer unkomplizierten und schnellen Lösungsfindung. Die Antworten liefern die GEBO-Mitarbeiter direkt unter der geposteten Frage. Doch auch den anderen Community-Mitgliedern ist es möglich die Fragen zu kommentieren und darauf zu antworten. Das Forum ist ebenso durchsuchbar, sodass die Nutzer aus bereits gestellten Fragen ihren Vorteil ziehen können.

Ein weiterer Bereich der Community ist der der Produktideen. Hier bekommen die gepro‘s die Chance ihre Gedanken und Wünsche zu neuen Produkten zu teilen oder an Projekten der Produktentwicklung mitzuwirken. GEBO richtet sich hiermit an die Installateure, denen das passende Produkt fehlt, um Probleme schnell und effizient zu lösen.

Der dritte große Bereich nennt sich Mix & Match und dreht sich rund um die Zusammenarbeit der Installateure in ganz Deutschland. Ein branchenspezifischer Stellenmarkt ermöglicht es Stellen auszuschreiben, aber auch sich auf eine ausgeschriebene Stelle zu bewerben. Dies ist besonders für die Suche nach neuen Auszubildenden interessant. Außerdem bietet die Funktion „Zusammenarbeit“ die Möglichkeit ein Projekt oder eine aktuelle Baustelle auszuschreiben, bei der man Unterstützung eines anderen Installateurs benötigt. Über diese Funktion finden sich Fachkräfte einer Region, die sich bei der Arbeit unterstützen können.

Neben den Hauptbereichen finden weitere interessante Features, wie beispielsweise eine Chatfunktion, sowie Umfragen, Fachartikel und eine Messeübersicht, ihren Platz in der Community.